本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小鹏汽车投诉基本信息：2024年11月09日，消费者冯**（手机尾号 8111，用户ID ****4304）反映其于2024年11月09日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年11月12日，未达成调解协议处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车投诉基本信息：2024年11月06日，消费者杨**（手机尾号 4291，用户ID ****8454）反映其于2024年11月06日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：成都市双流区市场监督管理局被投诉企业：盐城小鹏汽车销售服务有限公司投诉基本信息：2024年11月02日，消费者张**（手机尾号 8488，用户ID ****5435）反映其于2024年11月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月12日，达成调解协议处理部门：盐城市盐都区市场监督管理局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年11月02日，消费者杨**（手机尾号 1908，用户ID ****9557）反映其于2024年10月31日在其他平台（小鹏杭州滨江宝龙店）通过网购购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。处理结果：2024年11月12日，未达成调解协议处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局被投诉企业：重庆小鹏汽车销售服务有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，消费者林**（手机尾号 0784，用户ID ****9132）反映其于2024年10月27日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月11日，达成调解协议处理部门：重庆两江新区市场监督管理局被投诉企业：郑州小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，消费者程**（手机尾号 5123，用户ID ****0657）反映其于2024年11月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月11日，未达成调解协议处理部门：郑州市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业：成都小鹏汽车销售服务有限公司投诉基本信息：2024年10月31日，消费者张**（手机尾号 0477，用户ID ****3607）反映其于2024年10月31日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月08日，未达成调解协议处理部门：成都市锦江区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车江北销售服务中心投诉基本信息：2024年09月16日，消费者梅**（手机尾号 2803，用户ID ****0513）反映其于2024年09月16日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月12日，未达成调解协议处理部门：南京市江北新区市场监督管理局被投诉企业：南京小鹏汽车销售服务有限公司投诉基本信息：2024年09月06日，消费者吕**（手机尾号 8168，用户ID ****0633）反映其于2024年09月06日在其他平台通过网购购买普通乘用车。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月12日，未达成调解协议处理部门：南京市江北新区市场监督管理局被投诉企业：天津小鹏汽车销售服务有限公司投诉基本信息：2024年09月04日，消费者王**（手机尾号 3426，用户ID ****8128）反映其于2024年09月04日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月12日，未达成调解协议处理部门：天津西青区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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